Elektronsko bankarstvo

Stvorili smo brz, efikasan i krajnje jednostavan način za kontrolu Vaših finansija.

Banka Vam potpuno besplatno, nudi mogućnost otvaranje naloga za Digitalno bankarstvo, bez odlaska u ekpozituru potpuno ONLINE ili podnošenjem Pristupnice za elektronske servise u bilo kojoj ekspozituri Eurobanke.

Aktiviranjem naloga za Elektronsko bankarstvo, na raspolaganju su Vam, sledeće mogućnosti:

• Kreiranje novih lozinki za pristup aplikaciji bez odlaska u ekspozituru
  
• Uvid u stanje i promet po svim računima, kreditima i kreditnim karticama koje imate u Banci i
• Prenos novčanih sredstava sa kreditne kartice na tekući račun uz znatno nižu naknadu nego na šalteru Banke
• Provera detalja i datuma isteka Vašeg dozvoljenog prekoračenja računa kao i detalja o rezervisanim sredstvima
• Provera važeće i prethodne kursne liste
• Plaćanje rata Vašeg kredita ili plaćanje minimalnog iznosa za kreditnu karticu
• Sa kreditnim kalkulatorom izračunavanje iznosa potencijalne rate i kamate
• Podešavanje/Promena Vašeg limita po transakaciji, kao i dnevnog limita
• Ispratite Vaše Zahteve kroz opciju moje poruke
• Dostupnost na svim uređajima, operativnim sistemima i internet pretraživačima, bez dodatnih instalacija
• Plaćanja računa sa SMS OTP kodom bez naknade*
• Prenos novčanih sredstava između sopstvenih računa
• Najpovoljniji kurs u menjačnici pri kupovini/prodaji evra (za 2,00 RSD povoljniji kurs od standardnog)
• Kreiranje šablona i brzo plaćanje računa putem istih
• Obavljanje plaćanja u domaćem platnom prometu. Dobijanje izvoda za dinarski ili devizni račun, u više formata
• Kreiranje naloga sa datumom valute u budućnosti
• Kreiranje liste sigurnih računa i plaćanje bez unosa SMS OTP koda do ograničenog limita
• Pretraživanje mape Eurobank bankomata
• Podnošenje Zahteva, za različite usluge Banke, bez odlaska u ekspozituru
• Podrška putem četa, video četa i društvenih mreža
  

**Naknade su oslobođeni korisnici svih paketa dinarskih tekućih računa, osim paketa "EuroPlata" i to za sve naloge do 300.000,00 RSD. Za naloge preko 300.000,01 RSD naplaćuje se standardna naknada u skladu sa važećim Tarifnikom za usluge Banke.

Mogući su kraći prekidi u radu sistema u toku redovnog održavanja sistema.

Eurobanka konstantno radi na unapređenju Digitalnih servisa sa posebnim akcentom na bezbednost naših klijenata. U ovom delu, možete se upoznati sa delom sigurnosnih rešenja koja su sastavni deoElektronskog bankarstva kao i preporukama sa ciljem da Vašu Eurobank aplikaciju koristite na bezbedan način.

Bez dodatnih alata

Aplikacija Eurobank Elektronskog bankarstva ne koristi dodatne alate i plug-in-ove, odnosno ne morate ništa dodatno da instalirate na svom uređaju da biste koristili Vaše Elektronsko bankarstvo.

Jedino u slučaju da koristite Video-Chat rešenje Vaš internet pretraživač može zahtevati da instalirate Web RTC plug-in.

Sigurnosno pismo

Sigurnosno pismo ili PIN mailer je crveno pismo koje Vam je uručeno prilikom registracije za eServise Eurobanke, a Elektronsko i Mobilno bankarstvo u našoj ekspozituri. U njemu se nalaze Vaši kredencijali (šifre).

Molimo Vas da se držite sledećih saveta:

• Proverite da li je sigurnosno pismo zatvoreno u momentu prijema u ekspozituri!
• Čuvajte Vaše sigurnosno pismo i nemojte ga pokazivati nikome!
• Ne zapisujte svoje šifre i nemojte ih čuvati na digitalnim uređajima!
• Uvek uništite Vaše prethodno ili nevažeće sigurnosno pismo!

Vaša loznika

Pravila ​​za​​ kreiranje ​​lozinke!

Lozinka moze da sadrži najmanje 6, a najviše 14 karaktera (unos specijalnih karaktera​​ nije​​ dozvoljen već samo unos slova i brojeva).

Lozinka koju kreirate ili promenite kroz bilo koji eServis Eurobanke (Elektronsko i Mobilno bankarstvo) važi za sve servise.

Lozinka ne može biti ista kao prethodne i obavezno se menja posle 180 dana.

O svakoj promeni lozinke, bićete obavešteni putem SMS poruke na broj telefona koji ste ostavili prilikom registracije za eServise (Elektronsko i Mobilno bankarstvo).


Ne čuvajte svoju lozinku u internet pretraživaču!

Većina internet pretraživača će Vam ponuditi da sačuvate svoju lozinku:

Nikada nemojte birati opciju da sačuvate lozinku za Vašu aplikaciju Elektronskog bankarstva!

Adresa je uvek ista!

Nikada nemojte pristupati aplikaciji Elektronskog bankarstva sa bilo koje adrese/linka osim sa zvanične internet prezentacije Eurobanke: www.eurobank.rs

U slučaju da Vam se putem e-maila ili na bilo koji drugi način, dostavi adresa/link za Elektronsko bankarstvo koja se razlikuje od adrese sa zvanične internet prezentacije Banke NIKAKO nemojte pristupati navedenoj aplikaciji sa takve adrese/linka i hitno obavestite Banku putem Kontakt centra.